Высшая школа управления финансами

Пришел недавно и мне кажется здесь за каждым менеджером закреплены свои клиенты, т.е. те, которые не доступны для других. Негласно, но очевидно. Вплоть до того, если позвонит человек и нет «его» менеджера в офисе, он разговаривать не будет. Разве это нормально ?Мы вроде получаем фиксированную зарплату, не зависимо от к-ва клиентов, которых ведем. Зачем это нужно. Чтобы, типа, не сидеть без дела, а демонстрировать свою занятость?