Qlean
Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.
С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.
Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.
У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.
Отзывы о работодателе Qlean
02 декабря 2019
Никита Улмазов
Быстро отстажеровали и оплата бензина
Ужасная работа колл-цунтра. При приеме на работу обещали от 60000 рублей,а по факту получилось 35000. Заказов нет! Идет постоянный прием на работу. Вместо того чтобы обеспечить действующих сотрудников устроили текучку. плохая политика.
02 сентября 2019
Татьяна
нормальная зп, если нет штрафов
Работала в этой компании для подработки. Платят мало, но было нормально. Недавно компания ввела НЕ адекватные штрафы по любому поводу!!! Я ответственный человек, но за короткий период попала на 2 штрафа на 30 % от своего мизерного заработка!
Мой совет НОВЕНЬКИМ — не работать в этой компании — будете работать бесплатно!
Мой совет НОВЕНЬКИМ — не работать в этой компании — будете работать бесплатно!
31 июля 2019
Надежда
-
Работаю в Клине с марта 2018 года, зарплата и чаевые устраивают.Свободный график супер! Штрафы за все время только за отказы.Ну и один какой то незначительный.За опоздания все оспорены.У меня вопрос к клинерам и бывшим клинерам… Вы зачем жалуетесь? Если у вас руки не от туда растут, тогда причем тут штрафы за все подряд? Вы ленитесь и спешите и думаете что вам зарплату будут платить за бардак и не промытые углы???? Бред.Почему я это пишу? Да потому что бесит уже.Сколько раз выходила на заказ в паре, ни разу не попалась чистоплотная клинер, они не убирались а мешали только.Так вот, если вас штрафуют и на вас жалуются, лучше идите картошкой торговать.
17 июня 2019
Татьяна
График работы 2/2, и то практически сейчас все работают 5/2, для кого то может и не критично. Заработная плата выплачивается вовремя, без задержек.
К сожалению отношение компании и руководителя к сотрудникам не очень приемлемо. Со своего опыта могу сказать вкратце: Было решено меня перевести после 1,5 года работы в КЦ на должность Специалиста по подбору персонала в HR, с повышением оклада, после 2 - ух месяца работы, мне этот оклад урезали, сообщив что такой оклад может быть в графике 5/2, при этом меня предупредив перед началом месяца всего лишь за 2 дня, не предупредив заранее, мне пришлось остаться в графике 2/2 с тем же окладом что был раньше 33000р., Считаю не приемлемо Наталье Шапошниковой как руководителю, предупреждать о таких делах и изменений за 2 дня до начала следующего месяца. Осталось негативное впечатление в дальнейшем о таком человеке и как к руководителю. Также каждый месяц начиная с января месяца этого года (2019) постоянно менять график и смены, не предупредив заранее об этом. Были положительные моменты, это атмосфера и коллектив именно в КЦ, и в HR тоже, но кроме руководителя к сожалению. Руководитель который не может справится с графиком из 3 - х человек, я считаю что это не компетентный руководитель, который не может справится со своими обязанностями. Спорить не хотела и идти на конфликт с данным руководителем, но в разговоре мне ничего нормально объяснить не могли. Как поняла я, у них одна большая компания но отделы друг о друге ничего не знают, и какие общие правила существуют в компании тоже не знают, по окончанию разговора с Натальей я поняла так.
03 ноября 2018
Катя Клинер
Работаю а компании айклин 2 месяца, это невероятно удобная работа для студентов и очень хороший заработок. Средства все хорошие, отмывают все прекрасно , клиенты довольно часто дают чаевы (от 300 до 1000). С рюкзаком может немного неудобно ,но а как ещё работать ,главное не ныть и выполнять свою работу хорошо. Клиенты могут отказаться от заказа , но работники офиса работают оперативно и скидывают 300 рублей, все вежливые и понимающие.
Тряпки на 40 уборок ?
Швабра на 60 ?
Хотелось бы чаще менять инвентарь, приходится самой покупать
Швабра на 60 ?
Хотелось бы чаще менять инвентарь, приходится самой покупать
07 сентября 2018
Ирина
-
Работаю в компании 4 месяца. Постоянно задерживают зарплату. Задержки примерно на неделю. Приходится отказываться от заказов, т. к дорога оплачивается за свой счёт. Менеджеры хамоватые. За людей рабоников не считают. Забирают чаевые себе, отменяют заказы сами, поверили с девочками. Штрафуют на 100 % по любому поводу.текучка огромная, работают гастарбайтеры, без медкнижек. А медкнижек при работе с людьми обязательно должна быть. Приходим ведь в дома с детьми, а если у человека туберкулёз
20 июля 2018
Бывший клинер
-
Здравствуйте, работала в компании пол года, химия у них не очень, особенно для жира, приходилось самой покупать, я не знаю почему выше пишут что хорошая, они наверное не пробовали отмыть духовку изнутри этой водой, штрафы очень суровые, они слушают только клиентов чтобы их не потерять, и клиент знает если пожалуется то ему будет бесплатная уборка не смотря на то что вы убрались на 5, много раз штрафовали и не за что, очень обидно когда моешь туалеты и собираешь тампоны и презервативы и тебя штрафуют.
22 мая 2018
Клинер
В первую очередь это свободный график. Берешь заказы тогда, когда можешь и где тебе территориально удобно.
Оплата на карту.
В любой момент можешь уволиться, без всякой беготни, главное сдать инвентарь.
Хочу сделать развернутый отзыв прочитав предыдущие. Работаю в компании меньше года.
«За форму вычитают сумму» и об этом изначально говорится, я считаю это правильным, потому что у людей ужасное отношение к чужому имуществу, а так будут бережнее относиться.
«Львиную долю от заказа работодатель забирает себе». Дак а вы как хотели? Получили инвентарь БЕСПЛАТНО, кроме одежды, получаете заказы, устанавливаете приложение, компания несет ответственность за причиненный вами ущерб, хотите и рыбку съесть и на стул сесть.
Штрафы можно обжаловать, но аргументированно. Раньше было автоназначение на заказы, и если не отслеживаешь это в приложении естественно получаешь штраф, ну дак ты работать пришла или что? заходи чаще и смотри.
Бывают отказы по заказам, у меня были случаи, когда уже почти приехала и клиент отказался, в этом случае выплачивают какой то % от заказа, 200-300р, ну и то вперед.
Химия у них очень хорошая, такой в свободной продаже почти нигде нет, считаю бредом жаловаться на нее.
Пылесосы раньше были — тяжело носить с собой, но очень выручали на уборках, особенно хорошо собирали волосы и шерсть, за счет крутящейся щетки. Ребята при выдаче сразу предупредили, что его надо чистить после каждой уборки, чтоб не терялась мощность всасывания. Я чистила и никаких проблем не возникало, опять же возвращаемся к тому, кто как относится к казенномму имуществу.
Плохо когда на заказы требуются 2 клинера, никогда не знаешь, как приберет вторая девочка и за это можно схлопотать штраф.
Оплата на карту.
В любой момент можешь уволиться, без всякой беготни, главное сдать инвентарь.
Хочу сделать развернутый отзыв прочитав предыдущие. Работаю в компании меньше года.
«За форму вычитают сумму» и об этом изначально говорится, я считаю это правильным, потому что у людей ужасное отношение к чужому имуществу, а так будут бережнее относиться.
«Львиную долю от заказа работодатель забирает себе». Дак а вы как хотели? Получили инвентарь БЕСПЛАТНО, кроме одежды, получаете заказы, устанавливаете приложение, компания несет ответственность за причиненный вами ущерб, хотите и рыбку съесть и на стул сесть.
Штрафы можно обжаловать, но аргументированно. Раньше было автоназначение на заказы, и если не отслеживаешь это в приложении естественно получаешь штраф, ну дак ты работать пришла или что? заходи чаще и смотри.
Бывают отказы по заказам, у меня были случаи, когда уже почти приехала и клиент отказался, в этом случае выплачивают какой то % от заказа, 200-300р, ну и то вперед.
Химия у них очень хорошая, такой в свободной продаже почти нигде нет, считаю бредом жаловаться на нее.
Пылесосы раньше были — тяжело носить с собой, но очень выручали на уборках, особенно хорошо собирали волосы и шерсть, за счет крутящейся щетки. Ребята при выдаче сразу предупредили, что его надо чистить после каждой уборки, чтоб не терялась мощность всасывания. Я чистила и никаких проблем не возникало, опять же возвращаемся к тому, кто как относится к казенномму имуществу.
Плохо когда на заказы требуются 2 клинера, никогда не знаешь, как приберет вторая девочка и за это можно схлопотать штраф.
Бывают проволочки с выплатой, за этим надо следить, могут за 1 заказ забыть добавить сумму, звонишь в кол центр или в офис и этот вопрос решается.
если что то теряете, ломаете — будь готова платить — но поскольку инвентарь дают новый, практически из коробки — такое редкость, но тут все опять же зависит от кривизны рук.
Подведу итог, если вы хорошо работаете, качественно убираете, вежливы с клиентом и делаете все по регламенту, как обучали то никаких проблем не возникнет. Я уже привела в эту компанию пару знакомых, всем удачи!
если что то теряете, ломаете — будь готова платить — но поскольку инвентарь дают новый, практически из коробки — такое редкость, но тут все опять же зависит от кривизны рук.
Подведу итог, если вы хорошо работаете, качественно убираете, вежливы с клиентом и делаете все по регламенту, как обучали то никаких проблем не возникнет. Я уже привела в эту компанию пару знакомых, всем удачи!
01 мая 2018
Клинер
-
Работаю в компании 1 год 3 месяца, разное было и с клиентами и с офисменеджерами. Но почти все устраивало. Последнее время такие грубые, хабалистые операторы стали, ничего не хотят выяснять, посылают. Что-то хуже стала компания. Без разбору штрафы начисляют, за ложные звонки не добьешься доплаты, не дозвониться до них. Это «хорошая примета» для гибели компании, бизнеса. Ни к чему хорошему не приведет. вместо того чтобы повышать зарплату, как везде, они понижают. 712 рублей за уборку, минус 100-150 р на дорогу и остается 500 р за комнату, жирную кухню, коридор, грязную ванную и облеванный туалет. Сама бы салага-шолупонь операторша пошла бы мыть? Сидят на наших заработках крысы офисные и не хотят разговаривать!
21 апреля 2018
Оксана
Положительной стороны нету
Хочу посоветовать и предупредить, что бы люди не связывались с этой фирмой, это просто ужас, надувательство простого народа, сотрудники офиса творят ,что хотят, а клинеры на которых в основном построена работа их не щитают за людей, предлогаю собраться всем обиженным клинерам, а их не мало и подать претензию в роспотребнадзор. Звоните 9996691271
18 апреля 2018
Ирина Гусаковская
Хорошее обучение,
бесплатный инвентарь (когда теряешь что-либо, приходится краснеть и выпрашивать - приходится покупать самой)
оплата сразу, если клиент оплачивает наличными, потом просто снимают разницу из заказов с оплатой картой
бесплатный инвентарь (когда теряешь что-либо, приходится краснеть и выпрашивать - приходится покупать самой)
оплата сразу, если клиент оплачивает наличными, потом просто снимают разницу из заказов с оплатой картой
тяжеленный, неудобный рюкзак, хорошо если у тебя есть машина, а если нет?то приходится испытывать огромные неудобства, особенно в час пик
нет корпоративной этики, как работал один, так и работаешь, с одной стороны плюс- не приходится общаться с людьми, которые в принципе неинтересны, а с другой ты не знаком с людьми которые могут быть интересны, как то так. Нет ни праздников, ни каких то поздравлялок для сотрудников. В российских компаниях вообще как то проблемно с общением, у нас люди рождены не для наслаждения жизнью, а для рабства
не разобрались в моей ситуации и даже сами не позвонили, просто уволили без звонка, объяснения - ну а что?таких как я у них много, не понравилась, найдем другого - их подход
нет ни ДМС, ни соц гарантий, ни отпуска. Заработал - хорошо, не заработал - сиди без денег. Из з\п что-то сэкономить и отложить на отпуск нереально.
нет корпоративной этики, как работал один, так и работаешь, с одной стороны плюс- не приходится общаться с людьми, которые в принципе неинтересны, а с другой ты не знаком с людьми которые могут быть интересны, как то так. Нет ни праздников, ни каких то поздравлялок для сотрудников. В российских компаниях вообще как то проблемно с общением, у нас люди рождены не для наслаждения жизнью, а для рабства
не разобрались в моей ситуации и даже сами не позвонили, просто уволили без звонка, объяснения - ну а что?таких как я у них много, не понравилась, найдем другого - их подход
нет ни ДМС, ни соц гарантий, ни отпуска. Заработал - хорошо, не заработал - сиди без денег. Из з\п что-то сэкономить и отложить на отпуск нереально.
31 января 2018
клинер
я студент, учусь одновременно в двух местах, на очке и на заочке. Поэтому мне подходила работа, где не нужно на месяц составлять график. Так же мне нравились клиенты, всегда вежливые, приятные. Только некоторые из них, очень мало, улыбались в лицо и были всем довольны, а после писали неуместные комментарии. Это конечно обидно, когда работаешь на совесть. Но терпимо. Работала 4 месяца.
Офис работает просто ужасно. И при оформлении в первый день тебя никто не ждет в офисе с улыбкой, и при повторных обращениях с вопросами. Договор ничего не значит, можете на него не ссылаться даже. Последняя капля была, когда оштрафовали уже в 3 раз и не могли внятно объяснить за что. Еще и пришлось поговорить лично с работодателем, речь у нее конечно, как будто в подвале с пацанами на разборках. Все это для меня дико. Если вам совсем не куда, советую поработать, по сути ваш работодатель — клиент, просто сделайте все возможное, чтобы не попасть в офис и не портить себе настроение, а то потом пропадет всякое желание работать. НУ И ИДИТЕ ТУДА ТОООЛЬКО ВРЕМЕННО. А лучше найдите другую компанию, где хотя бы договор будет действительный
Оставьте отзыв о работодателе
Категории
Топ работодателей
Декон
Отзывов: 5