UDS Бизнес

Написал в службу поддержки
"Добрый день.
Систематически посещал антикафе *, за что мне начислялись балы, которые я мог потратить у любого вашего партнера.
Недавно обнаружил, что балы пропали! Я их никуда не тратил, верните балы."

Получил ответ
"хотим сообщить, что в UDS Game можно копить баллы и тратить их только в том заведение в котором вы их накопили. "

Вопрос - нафига это приложения, если со всеми организациями, которыми они сотрудничают можно напрямую договориться о скидке ?

Кстати, антикафе от их услуг отказалось, поскольку они не ведут к продвижению, а лишь усложняют работу с постоянными клиентами, при том стоит 100$ в месяц.