UDS Бизнес

4.5
547 отзывов
Оплата труда
4.5
Начальство
4.5
Рабочее место
4.5
Коллектив
4.5
Карьерный рост
4.5
07 апреля 2022
Антон Шевунов
Не скажу, что было уж совсем плохо с бизнесом, но все же в конце 2020 из-за пандемии, пошатнулась работа абсолютно у всех компаний, а у ресторанов и кафе, так в первую очередь. При этом на то время уже было много конкурентов на рынке, которые стали заниматься японской кухней. Соответственно, цены у них были минимальные, хотя качество самой продукции никто не гарантировал. Мы же всегда старались готовить только из свежих морепродуктов, которые не были заморожены, что в свою очередь стояло дороже и привлекало действительных ценителей блюд японской кухни. В общем и целом, на плаву держаться удавалось, но развиваться и заставить клиента покупать только у нас, никак не выходило. Поэтому и было принято решение о вложениях уже не в рекламу, а в запуск собственной программы лояльности, которая обеспечивала бы скидки уже существующим клиентам и вновь прибывшим. К сожалению далеко не все сервисы РФ готовы работать по данной специфики и поиски нужной платформы заняли не мало времени, но именно здесь мы нашли то, что и искали. Нам удалось объединить все мессенджеры и соцсети с которыми связаны наши клиенты. В итоге была ускорена и улучшена работа - клиент, заказ, отклик, отзыв. Заказ стало делать проще. Он стал возможным путем единого клика и без затраты времени на входы. Заявки стали обрабатываться вдвое и даже втрое быстрее, что естественно радовало покупателей и нас, как собственников. Плюс ко всему, смогли оценить и работу коллектива, стали лучше обрпабатывать обращения покупателей, больше работать с ними. Удалось найти слабые места, больше внимания уделять уже старым клиентам. Контролировать все процессы стало в разы проще, спасибо разработчикам.
-
Контакты
Топ работодателей
Crypterium
Рейтинг: 4.4
Отзывов: 57
Crypterium
Kokoc.com
Рейтинг: 4.5
Отзывов: 6
Kokoc.com
Neoflex
Рейтинг: 3.1
Отзывов: 122
Neoflex
Quantum System Management
Рейтинг: 5
Отзывов: 6
Quantum System Management
Vipro
Рейтинг: 0
Отзывов: 0
Vipro
Агентство Артиллерия
Рейтинг: 5
Отзывов: 1
Агентство Артиллерия
Пульс цен
Рейтинг: 3.5
Отзывов: 15
Пульс цен