Академия телемаркетинга
Телемаркетинг – быстро развивающаяся профессия, которая проникает во все сферы предпринимательской деятельности. «Человек на телефоне» - знакомая фигура в любом офисе компаний, банков.
Телемаркетолог – это именно тот человек, который приводит в компанию клиентов и помогает их удерживать.
Мы хорошо знаем цену этому нелегкому труду, мы прошли все этапы этой кропотливой работы с первых самых неумелых шагов до успешного опыта и теперь открываем двери в Академию телемаркетинга, где каждый из Вас сможет убедиться: обладая профессиональными знаниями и правильными навыками, Вы будете успешным и востребованным специалистом.
Мы хотим поделиться с вами всем, что знаем и умеем сами.
Мы учились у гуру телемаркетинга – и вам предлагаем личное знакомство с ними и обучение их практикам.
Мы сделали тысячи звонков – и расскажем вам, как достигать цели каждого звонка.
Мы видели много людей, которые не любят "холодные" звонки, и мы хотим создать сообщество успешных людей, которые знают, как продавать по телефону легко и результативно.
Наша мечта – сделать эту профессию престижной и научить людей быть счастливыми в этой профессии!
Обучение:
Академия телемаркетинга предлагает обучение для всех специалистов, связанных с общением по телефону:
Руководители сall-центра смогут научиться эффективно управлять персоналом, создавать сценарии успешных звонков, подбирать, обучать и удерживать сотрудников, а также повысить свою личную эффективность как руководителя.
Специалисты call-центров и отделов продаж научатся холодным звонкам, продажам на входящих звонках, а также стрессменеджменту, так необходимому в этой профессии.
Для специалистов любой отрасли могут быть полезны наши тренинги эффективных телефонных переговоров, работы с голосом, телефонного этикета и другие.
Мы можем разработать учебную программу специально для вас, учитывая все особенности и специфику вашей деятельности.
Консалтинг:
Специалисты-практики Академии проконсультируют и помогут решить бизнес-задачи call-центра или отдела продаж.
Для тех, кто открывает новое направление бизнеса, мы предлагаем комплексную услугу "Стартап под ключ" - создание готового работоспособного отдела продаж или call-центра. Наши специалисты подберут персонал, обучат его с учетом специфики вашей компании, разработают систему мотивации и регламенты работы, а также окажут любую консультационную поддержку.
