В том отделение, где я работала, очень хороший коллектив. Отзывчивый, понимающий начальник отделения, коллеги просто прелесть: всегда помогут и подскажут. Зарплата без задержек. Огромный опыт можно получить на ПР.
Вышестоящее руководство мучает проверками, проверяя сами не зная чего, ребуют невозможного. Рабочие компьютеры постоянно зависают, так как нет программ для чистки системы, а сотрудникам нельзя их поставить. Работать операторы должны и обязаны, со слов руководства вышестоящего, 'до последнего клиента'. То есть если отделение до 8 вечера работает, а кому-то приперло зайти на почту с огромной стопкой писем заказных или ценных, то сиди и прининмай. Вышестоящее руководство считает, судя по всему, что у операторов нет ни семьи, ни личных интересов, если так отосится к своим сотрудникам, которые не жалея себя слушают хамство и грубость клиентов. НА хамство и грубость операторы должны сидеть, молчать и улыбаться, пока их поливают грязью. Если нужен опыт или работа и нет времени искать, то это ваш вариант. Но на почте вы оставите столько своих нервов, что потом всю жизнь почту вспоминать с дрожью будете. И операторы не уходят сразу после 8 вечера или после обеда. Закрывается опс в 8, уходим в 10. Дневная смена начинается в 7:30, приди к 7, а то ничего не успеешь за полчаса сделать. Заканчивается смена дня в 16:30-но домой ты попадешь в лучшем случае в 7 (даже если живешь вот тут рядом с опс.
14 февраля 2014
Аноним
нет контроля потраченного времениДостойная зарплата
Сильная текучка кадров,Нет компенсации за неиспользованный отпуск