Мой опыт работы в компании ЛАТ был не очень большим (с февраля по октябрь 2017), но всё равно мне есть чем поделиться.
Я раньше не особо интересовался автотематикой, но уже за пару недель работы понял, какие бывают основные требования у клиентов, какие услуги им нужны (чаще всего, выездной шиномонтаж и устранение неполадок с двигателем).
Работать на телефонной линии (я был оператором колл-центра) порой было сложно: звонили разные клиенты, что требовалось стрессоустойчивости и усидчивости (уйти, условно, в туалет и пропустить важный входящий звонок - это осуждалось). Но ребята, с которыми я работал, были готовы помочь, подстраховать, так сказать. Коллектив - это вообще самое приятное воспоминание.
Сам рабочий день пролетал мгновенно, пусть и с 9 до 9, т.к. звонков действительно было много.
Чтобы не нахваливать компанию, скажу, что мне как работнику очень не хватало медстраховки и денежных премий. Вот, пожалуй, единственные моменты, которые не позволили мне остаться там подольше.
Но сомневающимся кандидатам всё-таки рекомендую попробовать устроиться туда. По крайней мере, наработаете полезный опыт.