UDS Бизнес

Программа совершенно не сложная. Все продумано. Нам нравится, что можно давать возможность клиентам копить бонусные баллы, чтобы они могли часть покупки оплачивать ими. И подключить всё было просто.

В нашем центре "Йога Баланс" никогда не было много людей. Вроде бы интерес к йоге растет, а толку нам мало. Нужно было решать вопрос. Делали промо-акции, раздавали листовки, приглашали на бесплатное пробное занятие. Все это помогало временно, а потом возвращалось на круги своя. Люди не задерживались. В отчаянии искала выход. Наконец увидела, что рекламируют программу лояльности для бизнеса. Она меня привлекла. С помощью нее создала отличное мобильное приложение, которое можно скачать всем нашим клиентам, да кому хочется в принципе. Там есть адрес наш, возможность написать в телеграм, и социальные сети, в которых мы есть. Оформлено понятно, просто, разобраться каждый в силах. Решили побаловать новичков 700 приветственными баллами. Также сайт можно легко на компьютере открыть, он немного иначе выглядит, но тоже простой и понятный. Для нас важны рекомендации, чтобы клиенты становились постоянными. Не всем йога заходит, но из 10 человек один у нас точно останется. Вот этого человека мы ищем через данную программу. Ходовой инструмент - это обратная связь. Когда видим через нее, кому понравились занятия, с теми и активно работаем. Начинаем индивидуально и часто, даже немного настойчиво рекомендовать наши услуги. занятия, приглашать на праздники и так далее. О других тоже не забываем, придумываем разные приятности, например, купи пакет на 10 уроков и получи в подарок 11-й. Так люди увеличивают прибыльность нашу и думают, что остаться неплохо бы с нами. Не сразу программа сработала, пока люди приходили, пока оставались, так прошло около двух месяцев. А на третий заметила, что каждое занятие укомплектовано под завязку, кого-то даже приходится записывать на другие дни. Места мало, думаем расширяться и арендовать небольшое здание и набирать персонал. Это при конкуренции, которая в Москве мощная и серьезная. Модульная система работает, это правда. Осваивать ее через техподдержку несложно. Регулярно звоню по тому или иному вопросу и получаю тактичный ответ на вопрос. Собираюсь внедрять сертификаты на занятия, чтобы клиенты дарили их знакомым и приводили к нам. Довольна, что наладила работу.

Узнал случайно об этой программе, и мне стало любопытно. Работает она идеально, мощная техподдержка, большие возможности для роста. Много акций можно на ее основе предложить.

Когда впервые узнал о такой программе, засомневался. Она показалась мне странной. Но когда начал ею пользоваться, понял, что люди на скидки очень активно откликаются. Помимо этого связь наладил через мессенджеры, а также постарался, чтобы каждый месяц были новые выгодные условия и предложения, чтобы клиенты одно и то же не получали каждый раз. А еще там всякие сигналки рассылаем типа "Успей купить по выгодной цене" и так далее. Все это помогает и новых привлечь клиентов, и старых оставить при себе.

С июня месяца у нас в сервисе подключена программа лояльности. Довольны эффектом. Клиенты возвращаются чаще. Некоторые даже шутят, жаль мойки нет. А то машину только у вас под ключ обслуживали))

Мне понравилось, что в этой программе можно выдавать клиентам купоны и сертификаты. Клиентам тоже такая плюшечка понравилась)) У нас почти все сертификаты реализовали. Будем теперь периодически практиковать))

Стала партнёром данного продукта и мне все нравиться, готова двигаться вперёд и восхищаюсь людьми, кто создаёт что-то для общества, а не хает государство.

Я приложение из-за программы лояльности начал использовать. Тут очень удобная система настройки, можно менять условия. Я провожу ограниченные акции, но можно и постоянную скидочно-бонусную программу настроить. Думаю скоро и эта плюшка у нас появится)

Благодаря этому приложению, увеличили прибыль в 2 раза. Заказывать стало намного удобнее. Можно настраивать разные акции. Периодически устраиваем солд аут))

Первые ощутимые результаты этого нововведения мы получили уже через месяц после запуска в компании программы лояльности.

Программа помогла нам удержать постоянных клиентов и позволила увеличить средний чек. При этом он увеличился существенно, процентов на 30% точно. А еще, клиенты стали более позиивно настроены и охотнее пользуются услугами нашей компании. Ну, и репутация тоже постепенно улучшается. Так что программа лояльности полезная, да и в использовании несложная.

Приложение просто суперское. Вообще, я с этим сервисом уже давно, ещё с коронавирусных времен. У меня раньше только офлайн продажи была. И со всеми этими ограничениями мой магазин загибался. Я решил переходить в онлайн, нашёл этих ребят. У меня раньше только аккаунты в социальных сетях были. Тут я сделал полноценный сайт. Плюс ещё и приложение удобное для смартфонов. Покупатели заказы прям там начали делать. Не переходя на сайт. А полгода назад я подключил программу лояльности. Теперь со второй покупки лаю скидку 10%. Акции провожу. Вся информация о скидках и акциях приходит прям в приложении. База постоянных уже очень солидная и потихоньку прирастает