Хай-тек сервис Райз

ИТ-аутсорсинг, создание и продвижение сайтов, компьютерная помощь, компьютерный сервис, продажа программного обеспечения, сборка ПК на заказ, абонентное обслуживание компьютеров. 1. Выезды, консультации и организационная работа: * Неограниченное число выездов инженера для решения различных вопросов * Обеспечение горячей линии консультаций по вопросам работы компьютеров * Ведение переговоров со «смежниками», включая Интернет-провайдеров и представителей банков (по вопросам работы программы «Банк-Клиент»), программистов 1С и других технических специалистов 2. Работы с операционными системами и программами: * Обновление программ в офисе Заказчика, по мере необходимости, включая программы класса «Банк-Клиент» и программы, предоставляемые налоговыми органами для сдачи отчётности, исключая бухгалтерские программы * Обеспечение нормальной работы программ * Установка программных продуктов, приобретенных Заказчиком 3. Обеспечение безопасности работы: * Полная настройка резервного копирования, в том числе автоматического * Настройка работы антивирусных программ и межсетевых экранов * Профилактическая проверка компьютеров, включая сервера 4. Работы с аппаратной частью: * Решение вопросов, связанных с не комфортной работой компьютеров, таких как: медленная работа, периодические «зависания» и других * Восстановление работоспособности компьютеров после поломок, за вычетом стоимости замененных запчастей и ремонта в специализированных мастерских 5. Работы с сетью: * Прокладка локальных сетей, при условии, что за один месяц нужно перемещать не более 10% компьютерного парка * Администрирование серверов, включая управление правами пользователей * Настройка работы локальной сети и общего доступа в Интернет * Настройка сетевой работы, включая совместную работу принтеров * Настройка программ для работы с электронной почтой.