В основу концепции развития Doctorhead было положено предоставление максимального количества сервисов для клиентов, позволяющие делать покупку в магазинах поистине с удовольствием и уникальная целевая ячейка в сети. Где еще возможно найти в одном месте более 800 моделей наушников от самых простых за несколько сотен рублей, до поистине высочайшего качества, произведений инженерной мысли, цена на которые исчисляется сотнями тысяч. Дополняет все это пиршество звука для меломанов большой ассортимент плееров, усилителей для и всевозможных аксессуаров к ним. Добавьте сюда возможность прослушать КАЖДУЮ модель в магазине, тактичный сервис продавцов, которые никуда Вас не торопят, и с живостью поддерживают любые дискуссии о звуке, и вы поймете, почему Doctorhead стал поистине Меккой для очень многих аудиофилов и просто для любителей хорошего звука! Это не просто магазин, это место, где меломаны и аудиофилы могут получить от профессионалов самую исчерпывающую консультацию, обсуждать новинки, обмениваться мнениями о конкретных моделях наушников и особенностях их звучания в том или ином стиле музыки. Неудивительно, что многие люди проводят тут дни напролет, слушая, сравнивая и выбирая именно то, что нравится больше им по звучанию!
На данный момент Doctorhead – это магазины в Москве и Санкт-Петербурге, а также крупнейший онлайн магазин, производящий доставку товара по всей территории РФ.
Собеседования проходили в три этапа. Обо всех них предварительно рассказали на первом собеседовании, что очень здорово, потому, что заранее понимаешь к чему готовиться.
Все вопросы были корректны, относились исключительно к профессиональным качествам. Беседы были по-настоящему интересны. Также ответили на все интересующие вопросы.
С обратной связью возвращались очень быстро, либо заранее обговаривали срок обратной связи и не нарушали его.
В итоге, уже после первого собеседования, и без того сильное желание занять вакансию стало ещё большим
Хотелось бы расширенный соцпакет и путёвки на летний отдых для детей
13 апреля 2023
Милитицкий Леонид
Собеседования проходили в три этапа. Обо всех них предварительно рассказали на первом собеседовании, что очень здорово, потому, что заранее понимаешь к чему готовиться.
Все вопросы были корректны, относились исключительно к профессиональным качествам. Беседы были по-настоящему интересны. Также ответили на все интересующие вопросы.
С обратной связью возвращались очень быстро, либо заранее обговаривали срок обратной связи и не нарушали его.
В итоге, уже после первого собеседования, и без того сильное желание занять вакансию стало ещё большим
Хотелось бы расширенный соцпакет и путёвки на летний отдых для детей
03 марта 2023
Александр Живица
На протяжении 6 лет хотел поработать в Dr. Head, но звезды не складывались и другие предложения от работодателей постоянно сдвигали мою мечту на неопределенное будущее.
Но вот наконец то свезды сложились и я отправил свое резюме в HR Dr.Head
Сложилось ощущение, что они только меня и ждали, перезвонили практически моментально и началось предварительное общение по телефону.
Предварительное собеседование по телефону, было коротким, но веселым, мой уровень проверили вопросом на знание формулы маржинальности. Ответа на данный вопрос хватило, что бы пройти во второй тур на очное собеседование в магазин на Новом Арбате.
Я несколько раз из любопытства бывал в магазинах Dr.Head до дня собеседования, первый раз в Перово, второй раз в 11 доме на Новом Арбате. То что компания в очередной раз выросла и переехала в большую площадь, оказалось для меня приятным сюрпризом. Дальше все было как обычно, встреча с HR очное собеседование.
Сутки ожидания, получение тестового и защита его перед руководителем.
Трое суток ожидания и очередное собеседование с основателем компании.
На всех этапах было ощущение, что меня тут давно ждали, но стесняются сказать прямо, потому и встречаюсь по очереди со всеми. :)
Отдельного внимания заслуживает финальный этап каскада собеседований - прохождение СБ и полиграфа. У меня это был не первый и даже не 10й полиграф, но более позитивного и адекватного подхода к проведению к собеседованию с полиграфом я до этого момента не встречал.
Дальше, все как и везде, первый день, введение в должность, погружение в процессы компании, тут все как и у большинства. Дальше как новобранцу стол в проходе ну и все закрутилось....
Единственный минус, кружку для чая не выдали, пришлось приносить свою.
15 ноября 2022
Анастасия
Отсутствуют
Подтверждаю предыдущие отзывы. Абсолютно неадекватная эйчар-"директор" Александра. ЧВС - непонятно на чём основанное - апломб, нездоровые вопросы. Во время собеседования не было ни одного вопроса по проф. компетенциям ( ! ), только бесплодные попытки докопаться до личных аспектов, ага, "гуру-психолог" высшего разряда )) Два раза был повторён вопрос: "Что вы знаете/слышали о нас?"
Ровным счётом НИЧЕГО. Ноу-нейм фирма для меня. С придыханием делался акцент на том, что сидят на Арбате. И что? Это какой-то показатель?
В общем, господа учредители-собственники, отзывов на разных сайтах о вашей молодящейся "барышне" куча. Все, мягко говоря, нелестные. Если есть желание не загубить на корню существующий и будущий штат сотрудников, гоните таких горе-специалистов метлой и тряпками. Можно свежими.
01 ноября 2022
Дмитрий
Расположение офиса
Некомпетентная собственница бизнеса, черная зп. Много некомпетентных сотрудников, которые подлизываются к собственнице бизнеса. Не ценят сотрудников компании, которые действительно много сделали для компании. Везде есть камеры, которые просматривает собственница.
Коллектив распространяет слухи друг на друга в офисе собственнице. Хороший сотрудник здесь не задержится.
Рекомендую найти более лояльную компанию.
21 марта 2022
Страна Чудес
Не нашел
"Уникальный" Hr. Анна Дахкильгова! Абсолютно посредственная, не интересная и не компетентная личность. Говорит с ошибками, речь невнятная с множеством слов "паразитов". Во время собеседования складывалось ощущение, будто общаюсь с подростком, которого взяли в компанию на практику. Задавала одни и те же вопросы, что и по телефону. Ещё много тупых вопросов, типа, почему трава зелёная, а небо голубое? Мне как взрослому образованному человеку было неприятно беседовать с Анной. Могу предположить, что у компании будут и вероятно есть большие проблемы с кадрами. Для меня большая загадка, как Анна попала на должность HR? При всех имеющихся несоотвествиях, которые видны невооруженным взглядом.
22 февраля 2022
Dr
Не выявил
1. Текучка. Очевидно не верный подход к работе.
2. 3 этапа собеседования. При уважении к соискателям можно организовать встречу в одном визите. Не профессионализм, не верный подход.
3. Применение полиграфа. Мужчина пожилых лет, считающий себя опытным специалистом.
Сотрудник проходит три этапа собеседования и все равно в компании текучка. Весьма странно и подозрительно.
15 ноября 2021
Очередная сбежавшая
Отсутствуют
Кадровичка александра мало того, что незадолго до собеседования позвонила и перенесла время, мало того, что всё собеседование сидела и раздирала свои волосы на голове, так ещё и вместо вопросов по опыту работы нагло лезла в мою личную жизнь!
О каком желании работать в такой конторе может идти речь, если у кадровички уровень духовной культуры ниже плинтуса? И уважение к соискателям отсутствует полностью!
Также, на собеседовании – наглая ложь о том, что у них стопроцентное требование вакцинации и якобы так власти решили!
Ложь!
Вывод: всё огромное множество негативных отзывов как о компании, так и о работодателе – истина!
21 ноября 2020
Крутышка
Можно помочь калекам. Сами они не в состоянии поддерживать свой сайт.
Все собеседования и тестовые только ради того, чтобы самим не искать свои косяки. А их там, просто тьма!!!
17 декабря 2019
Николай
Не увидел
Пришёл на собес,прождал 25 минут и никого,встал и ушёл,когда hr Александра позвонила,вместо того,чтобы нормально поговорить,объяснить и перенести собес,она начала визжать как истеричка. Типо я не подождал 10 минут...я говорю уже 30 прошло,она начинает тыкать... норм hr...
Позиция руководитель контакт центра
24 августа 2017
Игорь
Есть возможность потратить свое время на продолжительный, бесполезный разговор по телефону, с девушкой по имени Валентина, время и деньги на дорогу и заработать бонус, в виде огромного негатива.
Сложилось впечатление, что данная компания ПРОСТО ЕРУНДА (что такое простая ерунда - словарь синонимов: абсурд, нелепость; %удалено%; хрень, бодяга, дешевка, ахинея, транда, галиматья, ширли-мырли, пшено, ерундизм, хреномуть, липа, шелуха, пурга, безлепица, пустяки, завиральные идеи, хренотень, дрова, не смеши моиподметки, солома, околесица, нагон, фанера, не стоит вашего извинения, не стоит вашей благодарности, нестоит твоей благодарности, не стоит твоего извинения, тырли-мырли, талмудистика, чихня, несуразица, накипь, вздор, мутота, баян, не стоит извинения, мелочевка, мура, чепуховина, малость, хохлома, пожалуйста, нескладица, несусветица, безделка, клюква, мелочь, бред, ересь, безделица, хиромантия, бредятина, дичь, трахомудень, цветуечки, херня, чешуя, шкварка, бредни, пафня, макулатура, пожар в бардаке во времянаводнения, семечки, хреновина, пустое, пустяковина, дребедень, чушь, чепуха, чертовщина, сиська, комариная плешь, ерундовина, пустяк, пшик, формальность, лажа, туфта, херовина, околесина, белиберда, глупость, нелепица, безделушка, чепуха на постном масле, ерунда на постном масле, выеденного яйца нестоит, околесная, труха, пустячок, детские игрушки, трали-вали, лабусня, порохня, мудистика, лабуда, мазута, фуфло, плевое дело, плевка не стоит, не стоит благодарности, фигня, мотня, мутотень, мясные пирожки сяблоками).
Не люблю ни на кого писать, но в данной ситуации сделаю исключение. Возможно этот отзыв доделает недоделанную работу отделом кадров и поможет многим соискателем еще раз подумать, перед тем как отправлять свое резюме в данную компанию. Все что здесь написано, чистая правда и мне совершенно без разницы, как данная компания к этому отнесется и что будет писать в свое оправдание. Если вообще будет.
В торговле я порядка 10 лет, но в таком состоянии “непонимания” я давно не был. На сайте HeadHanter.ru я увидел следующую вакансию:
Продавец-консультант
Мьюзик Трейд
от 40 000 до 90 000 руб. до вычета НДФЛ
Новая работа- новая жизнь!
Начни свою карьеру в DrHead и добейся успеха вместе с нами!
Мы предлагаем работу во флагманском магазине DrHead в центре Москвы, обучение, высокую заработную плату, карьерный рост во многих департаментах компании: коммерции, маркетинге, логистике и многих других!
У нас в Магазине всегда позитивная обстановка, отличный молодой коллектив, доброжелательные клиенты и к нам часто заходят в гости звезды российской эстрады !
Какие задачи вас ждут:
- Консультация клиентов в торговом зале по продуктам
- Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами
- Работа с кассой, соблюдение кассовой дисциплины
- Поддержание позитивной атмосферы в торговых залах магазина
Кого мы ищем:
- Нам не важен ваш пол, возраст и образование
- Всему что необходимо мы Вас обязательно научим
- Чтобы стать частью нашей команды достаточно желания и мечты
- Все зависит от Вас!
Написал им, получил приглашение и созвонился. Общался с Валентиной. Общался, наверное, минут 10-15 по телефону. Она задавала мне разнообразные вопросы. Спрашивала обо всем:
-Назовите мне этапы техники продаж;
-Какие есть вопросы при выявлении потребностей?
-Как Вы относитесь к винилу?
-Кем бы вы хотели стать в будущем (профессия)?
-Какой оклад Вас бы заинтересовал?
-В какие компании до нас Вы обращались по поиску работы?
-Каким должен быть успешный сотрудник? и т.д. и тому подобное.
Поиграли в игру: она покупатель, я продавец.
Когда вопросы и вся эта “проверка” подошла к концу, она предложила подъехать на улицу: Новый Арбат, 11, для еще одного собеседования. Как я понял, мои скромные познания ее вполне устроили. Конечно же, как и любой, обычный соискатель, я предполагал, что при следующем собеседовании меня будут расспрашивать о hi fi технике, наушниках и кабелях, цапах, о усилителях и ресиверах, о колонках и проигрывателях. Но меня ждало великое разочарование. Единственное, о проигрывателе винила, который у меня дома, меня все же спросили, а точнее, кто производитель данного проигрывателя? И я совершил непоправимую ошибку, я его забыл. Сейчас готов назвать – numark, это так к слову. И ВСЕ?!? Компания продает разнообразную технику и единственное что их интересовало, это наименование производителя моего проигрывателя!!! А что же их интересовало по-настоящему, для меня стало настоящем сюрпризом. Конечно, общаться по телефону с Валентиной около 15 минут и рассказать ей совершенно всю подноготную, для меня не составило особого труда. Ну компания серьезная, сказал я себе, все дотошно уточняют, правильный подход. Ну подумаешь, 15 минут расспросов по телефону как на экзамене, при этом, о самой компании, я получил информации, ровным счетом, никакой. Но если забежать немного вперед, все это оказалось совершенно никому ненужным, НИКОМУ! Так, для галочки, потешить свое самолюбие (про самолюбие могу ошибаться!).
На следующий день я приехал по назначенному адресу, к назначенному времени. Спустя 5-10 минут, Валентина все же подошла (ну с кем не бывает, опоздала, возможно, из-за каких-то дел) и пригласила в отдельную комнату. С ней так же зашел сотрудник (имени не помню, лысоват). Этот сотрудник, как раз и задавал большинство вопросов. Один из них я уже озвучил, вот еще несколько: Как будет относиться Ваша жена к тому, если Вы будете громко слушать музыку? Когда у вас появился проигрыватель винила? Какие пластинки у Вас в коллекции? Чем отличается старый винил от переизданного? и т.д. Теперь вернемся к тому, что же их интересовало по-настоящему. Валентина мне спокойно сообщила о том, что в отдел наушников они меня брать не хотели бы, а вот в отдел винила, это ДА!!! Вот только, для того чтобы там работать, надо отлично знать различные направления музыки, исполнителей рока, блюза и т.д. А этому обучить, к сожалению, нельзя, этим надо просто увлекаться. Но так как я не смог назвать им исполнителей блюза, группы, которые исполняют рок музыку, я им не подхожу. И все бы ничего, НО… где это было указано в вакансии? Почему Валентина, так скрупулёзно расспрашивая меня по телефону, ничего об этом не сказала? Я даже больше скажу, в вакансии указано что они всему научат, было бы только желание. То есть получается всему, но с оговорками. Напоследок. они мне предложили больше слушать музыки, приобрести у них несколько пластинок и надеяться на лучшее!!! И еще, Валентина мне опять предложила поиграть в игру я покупатель, ты продавец. Зачем? Ей нравится играть в одно и тоже, или это просто банальная забывчивость?
Что же всё-таки это было, есть несколько вариантов:
1.Отдел кадров указывает в вакансии одно, магазин хочет от соискателей другое. Для компании мелкий не профессионализм, для соискателя - ненужная болтовня по телефону с Валентиной, потерянное время и деньги на дорогу, огромная злость и непонимание того, что же в итоге нужно работодателю – профессиональный продавец или “шизонутый” меломан, который, маму родную променяет на пачку пластинок (это шутка).
2.Приглашают соискателей для “галочки”, при этом подробно расспросив обо всем, только зачем?
3.Возможно, это такой вариант отказа. Возможно им не понравилось, что у меня 2 детей, очки, прическа, черные ботинки, не высыпанное лицо, с “частичками” грусти. Возможно все, но Вы (работодатель) скажите, мы Вам перезвоним. Так многие делают. Не надо придумывать велосипед. Об истинной причине, я могу лишь только догадываться.
Вот такая ерунда! Определение слова сверху.
14 августа 2014
Аноним
нет
после собеседования с руководством сложилось впечатление несерьезного отношения к сотрудникам. уж очень веселилось руководство и хохотало. ну понятно, что не над собой. особенно их веселила специальность и университет. вероятно тема высшего образования для них больная. хочется пожелать научится уважать людей, приходящих к ним на собеседования. и не переходить границы дозволенного при общении.