Я работаю в Службе качества клиентского сервиса и считаю, что собранная нашим отделом информация от клиентов по удовлетворенности работой компании, работа с их обращениями и запросами, контроль выполнения стандартов сотрудниками автосалона и др. очень помогают держать высокую планку обслуживания в наших ДЦ
Не очень существенный, но все же отмечу - довольно жесткое управление, точнее, переменчивое настроение моего непосредственного начальства
Ответы
Официальный представитель дилерского центра "Петровский"30-05-2022:
Фёдор, благодарим Вас за конструктивный отзыв и высокую оценку работы отдела! Желаем Вам профессиональных успехов и карьерного роста! С уважением, дилерский центр "Петровский"