Работаю уже 9 месяцев. В целом доволен, работа удаленная, на выбор 2 графика: 2\2 или 5\2. Заняться всегда есть чем, обращения постоянные, учитывая, что всего 3 канала связи: почта, чаты и звонки, так что если постараться, то можно выйти и на адекватную ЗП. Я бы описал это примерно так: чем больше стараешься, тем больше получаешь. Конечно, если есть проблемы с показателями, то тебе предложат альтернативу на другой должности в рамках компании.
Из плюсов: ЗП, соответствующая твоему пониманию, как все устроено и знаниям. Лояльное руководство, которое пойдет тебе на встречу, если нужно освободить какой-то день под мероприятия или личные дела, да и в целом обратная связь в норме. Также с недавней появившейся программой обучения, мотивация расти дальше, как профессионал, резко возросла. По коллективу, особо ничего не скажу, но в целом все добротно - ребята адекватные, если есть время - постараются помочь тебе.
Из минусов: для меня это в какой то степени важно, поэтому хотел бы упомянуть, что есть траблы с корпоративной жизнью - в основном, это только собрания по делу, а так - какие то мероприятия, онлайн сборы, чтобы просто посидеть и поболтать\поиграть, к сожалению, отсутствуют