Доставка Перекресток

В последнее время мне и моим знакомым пришлось несколько раз пользоваться #Яндекс.доставка. И происходила одна и та же очень странная ситуация.
Курьер забирает посылку, но не едет в направлении получателя, а болтается в разных местах города
Получатель звонит курьеру, тот говорит, якобы у него что-то сломалось в машине, он чинит, будет через час
В это время водитель мотается по городу, выписывая круги и останавливаясь в странных местах типа диспетчерской. Если у него сломана машина, как он ездит? А если он может ездить, то почему не привезет посылку?
После того, как через час его снова нет, Получатель пытается снова позвонить водителю, но система Яндекс сообщает, что такого добавочного номера не существует.
Спустя некоторое время по этому добавочному номеру начинает отвечать совершенно другой водитель
Яндекс говорит, что водитель им сказал, что у него что-то с шинами, и велит ждать. Тему того, почему водитель мотается по городу и наворачивает круги при этом, они заминают. Водитель объявляется спустя 3 часа от назначенного времени, когда уже никто не ожидает его увидеть.
У знакомой было ещё веселее. Водитель вез передачу пожилой женщине в больницу, также пропал, тоже соединяло с другим водителем. И появился поздно вечером, когда в больницу никого не пускали.
Я для себя решила никогда не пользоваться Яндекс.Доставка, потому что такие истории мне совсем не нужны.
Но вот же ж неприятность. Сегодня заказывала доставку из #Перекресток, прошло 3 часа, как заказ должен был быть у меня, а его все нет. Что бы вы думали? Перекресток сообщил, что заказ везет #Яндекс.Доставка, а с водителем они связаться не могут, потому что по номеру телефона отвечает другой человек

Перекресток доставка - первый заказ так и не состоялся. Плохой сервис
Решила попробовать освоить новую для меня услугу - доставку из магазина Перекресток. В интернете довольно много промокодов для новых клиентов, я выбрала тот что дает скидку - 250 руб. при заказе от 700 руб. Неплохо, правда доставка платная - 99 руб. Но все равно - и выгода небольшая и продукты нужны и сервис испробую. Промокод в корзине сработал, сумму снизилась и довольная я перешла к оплате. Но нет - сумма оплаты была по полной, как будто промокода никакого и не было. Заказ я отменила и решила попробывать снова - продукты то нужны. Ан нет, это же не первый заказ и промокод к нему не применятся.

Удивленная я решила пообщаться в чате с тех.поддержкой, почему-то рассчитывая на то, что магазин видит что был применен промокод, но фактически скидка не посчиталась и мой заказ был оформлен МАГАЗИНОМ без скидки. И как-то решит эту проблему, другой промокод, аннулирование первого заказа или какое-то еще техническое решение.

Но нет, онлайн чат мне трижды объяснил что я не права, промокод был мной использован (и ничего что скидки по нему не предоставлена - промо же использован!). И на этом все.

Желание повторить заказ как-то пропало. И дело даже не в скидке от прокода. Если уже на этапе оформления заказа техподдержка занимает позицию - извини покупатель, ты сам дурак, то что будет если продукты, которые мне привезут будут некачественными? Мне скажут что я все должна была надкусить при приемке у курьера?

В общем - Перекресток с доставкой - не мой магазин. Благо сейчас большой выбор доставочных сервисов и голодными нас не оставят. Перекресток - прощай! Так я с тобой и не встретилась!

-

-

-

супер доставка от Перекрёстка

-

ребят всё доставкой перекрестка я больше не пользуюсь я ебу красным отмечено то что не привезли жду возврат теперь бля

Потверждаю не одекватность сотрудников особенно СБ просба управляющих этим онлаин магазином рассмотреть кандидатуру СБ они должны быть как минемум с этого мира а они точно не смира нашего

Очередной эксплуататор людей за копейки!!!

Отвратительно! 10 часов ожидания!

ДОСТОИНСТВА:
пока не вижу
НЕДОСТАТКИ:
10 часов ожидания заказа!
Заказ сделан в час дня. в 23-05. Доставляют. При заказе написала, что максимально короткие сроки... Позиции которые были в заказе, внезапно оказались отсутствующими. Уже после оплаты заказа. Это мелочи, 10 часов ожидания заказа - это не мелочи!

-