Я работаю в Кнопке уже более пяти лет. За это время было много и хорошего и плохого, компания растет, ищет пути соответствия рынку, развивается и меняется. Но есть некоторые принципы, которые были, есть, и будут оставаться неизменными:
1. Честное отношение. Никаких задержек зарплаты, возможность поговорить с любым из вождей, если есть какие-то опасения. Когда в компании не лучшие времена — клиент всегда предупрежден.
2. Желание помочь. Несмотря на трудности и проблемы, которые со стороны могут показаться ухудшением сервиса, это всего лишь временная перестройка процесса для следующего шага вперед, но люди, работающие здесь, всегда готовы помочь клиенту и сделать так, чтобы ему было спокойно и комфортно вести свой бизнес. Взаимопомощь и взаимовыручка среди сотрудников.
3. Постоянное движение вперед. Автоматизация процессов, обучения по различным направлениям и внутренний коучинг новичков.
Я рада, что когда-то попала в Кнопку, потому-то многому здесь научилась, встретила большое количество прекрасных людей и никогда не стою на месте.